Основные понятия и определенияПользователь — физическое лицо, использующее программные средства просмотра интернет-контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего договора и выражающее намерение оформить заказ на сайте www.santlier.studio.
Покупатель — Пользователь, разместивший заказ на сайте
www.santlier.studio.
Продавец —
Индивидуальный предприниматель Щербина Татьяна Михайловна
ИНН: 312 334 408 943
Расчётный счёт: 40 802 810 820 000 931 840
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44 525 104
Корреспондентский счёт: 30 101 810 745 374 523 392
Товар — ювелирные изделия бренда Santlier, изготовленные из драгоценных металлов, со вставками из драгоценных или полудрагоценных камней либо без них.
Интернет-магазин — сайт, расположенный по адресу www.santlier.studio, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также информация о правилах оплаты и доставки.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, размещенный через сайт
www.santlier.studio.
Аннулирование Заказа — отмена заказа со стороны Интернет-магазина в соответствии с условиями настоящей оферты.
Отказ от Заказа — отмена заказа самим Покупателем.
Обработка Заказа — обработка заказов осуществляется по электронной почте
jewelry@santlier.ruОбщие положенияПродавец осуществляет продажу Товаров через интернет-магазин www.santlier.studio.
Оформляя Заказ на сайте www.santlier.studio, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Договора публичной оферты.
В случае несогласия с условиями настоящего Договора Пользователь должен прекратить использование сайта.
Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом настоящей оферты считается оплата Покупателем Заказа.
Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия Договора всегда размещается на сайте www.santlier.studio.
Предоставление Покупателем адреса электронной почты и номера телефона считается согласием на использование этих данных для информирования о статусе заказа и отправки сервисных сообщений.
Предмет договораПродавец предоставляет Покупателю возможность приобретать Товары, представленные на сайте
www.santlier.studio, для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Данный Договор распространяется на все Товары, представленные на сайте.
Описание товара и порядок покупкиОписание и характеристики Товара содержат основные сведения о Товаре, однако могут содержать незначительные неточности.
Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться по электронной почте:
jewelry@santlier.ruВ случае отсутствия заказанного Товара Продавец вправе:
— исключить Товар из Заказа;
— аннулировать Заказ;
— предложить аналогичный Товар.
Покупатель производит 100% предоплату Товара при оформлении Заказа.
Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленных данных.
Доставка заказаДоставка осуществляется после полной оплаты Товара.
Стоимость доставки оплачивается отдельно, если иное не указано на сайте.
Возможные сроки доставки согласовываются с Покупателем после оформления Заказа.
Задержки доставки возможны в случае обстоятельств, не зависящих от Продавца.
Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.
Получатель обязан проверить целостность упаковки при получении Заказа.
Стоимость товара и способы оплатыЦена Товара указывается на сайте www.santlier.studio и выражена в рублях.
Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа.
Покупатель может оплатить Товар следующими способами:
— банковской картой
— банковским переводом
— иными способами, указанными на сайте.
Гарантия, возврат и обмен товараГарантийный срок на изделия бренда Santlier составляет 12 месяцев со дня, следующего за датой покупки.
Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При дистанционной продаже Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения при условии сохранения:
— товарного вида
— пломб и бирок
— оригинальной упаковки
При возврате Товара надлежащего качества расходы на доставку оплачивает Покупатель.
Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, возврату и обмену не подлежит.
Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
Для рассмотрения претензии Покупатель направляет на электронную почту:
jewelry@santlier.ruследующие документы:
— фотографию дефекта изделия
— заявление на возврат
— фотографию документа, удостоверяющего личность
— реквизиты для возврата денежных средств
Продавец вправе провести экспертизу изделия.